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| 序號 | 故障現象 | 故障分析及解決辦法 |
| 1 | 無法開機 | 1、電源無輸入 2、開關損壞 3、主板損壞 |
| 2 | 屏幕花屏、偏色 | 1、液晶屏損壞 2、點屏線松或損壞 3、分辨率設置問題 |
| 3 | 屏幕藍屏 | 1、內存損壞或沒安裝到位 2、散熱問題 3、毒問題 4、主板驅動程序安裝錯誤 5、主板損壞 |
| 4 | 串口不同通訊 | 1、串口被占用 2、串口所定義錯誤 3、串口線損壞 4、主板跳帽設置問題 |
| 5 | 觸摸屏有一塊區域失靈或者鼠標光標亂跳 | 1、觸摸屏發生故障 2、.觸摸屏壓到面板 |
| 6 | 屏幕出現亮線 | 1、液晶屏發生故障 2、液晶屏線出現故障 |
| 7 | 屏幕觸摸全部無反應 | 1、觸摸屏發生故障 2、觸摸屏控制器發生故障 3、觸摸屏信號線發生故障 |
| 8 | 通電啟動時主板報警 | 1、內存沒有插緊或已損壞 2、1長1短:RAM或主板出錯。換一條內存試試，若還是不行，只好更換主板。 3、1長2短:顯示器或顯示卡錯誤。 4、1長3短:鍵盤控制器錯誤。檢查主板。 5、1長9短:主板FlashRAM或EPROM錯誤，BIOS損壞。換塊FlashRAM試試。 6、不斷地響（長聲）:內存條未插緊或損壞。重插內存條，若還是不行，只有更換一條內存。 7、不停地響:電源、顯示器未和顯示卡連接好。檢查一下所有的插頭。 8、重復短響:電源問題。 9、無聲音無顯示:電源問題。 |
| 9 | 死機 | 1、內存發生故障 2、散熱不良 3、硬盤發生故障 4、病毒感染 5、缺少系統文件 6、灰塵太多 |
| 10 | 電腦反復重啟但進不了系統 | 1、內存沒插緊貨損壞 2、主板損壞 3、硬盤損壞 4、CPU溫度過高 |
| 11 | 電腦自檢后無法進入系統 | 1、系統文件損壞，需重裝系統 2、硬盤損壞 |
